NOM NOM의 CEO이자 공동 창업자인 NATE PHILLIPS와의 인터뷰

고양이 사료의 세계는 빠르게 변하고 있습니다. Nom Nom의 CEO이자 공동 창립자인 Nate Phillips보다 이 사실을 더 잘 알고 있는 사람은 거의 없습니다.

Nom Nom의 Phillips와 그의 비즈니스 파트너는 애완동물과 그 사람들 모두를 위한 실제 식품과 진정한 쇼핑 경험을 통해 300억 달러 규모의 애완동물 식품 산업을 변화시킬 계획입니다. 이 회사는 신선한 휴먼 그레이드 식품을 제조 및 조리하여 고객의 문앞까지 직접 배송합니다.

회색과 흰색 고양이

다음 인터뷰에서 We're Mycats.pet은 Nate Phillips와 함께 신선한 홈메이드 방식의 고양이 사료 배달, 애완동물 사료 산업, 고양이 사료의 미래에서 Nom Nom의 역할에 대해 논의합니다.

Nom Nom의 CEO이자 공동 창업자인 Nate Phillips와의 인터뷰

Nom Nom을 창작하게 된 계기는 무엇인가요?

2013년에 나와 내 형제 Zach는 미니 오스트레일리안 셰퍼드 강아지 두 마리를 입양했는데, 당시 진열대에 있던 애완동물 사료가 우리가 어렸을 때나 1960년대 이후로 거의 변하지 않았다는 사실에 놀랐습니다. 우리는 시판되는 반려견 식품의 포장에 표기된 발음할 수 없는 성분 때문에 고민을 했습니다.

Zach의 개 Harlee가 면역체계가 저하되어 병에 걸리자 상황은 더욱 시급해졌습니다. 수의사는 Zach와 그의 아내 Alex(또한 공동 창립자 중 한 명)에게 Harlee에게 집에서 만든 신선한 식단을 먹일 것을 권했습니다. 그녀의 증상은 즉시 사라졌고 우리는 깜짝 놀랐습니다.

그때 우리는 애완동물 사료 시장에서 신선한 먹이를 원하지만 애완동물을 위해 요리할 시간이 없는 사람들을 위한 큰 격차가 있다는 것을 깨달았습니다. 우리는 위원회 인증을 받은 수의학 영양학자인 Justin Shmalberg 박사를 찾았고, 그는 나중에 하트랜드 비프 매쉬 레시피가 될 레시피를 제공했습니다.

암컷 주황색 얼룩무늬 고양이

다른 애완동물 사료 회사와 다른 점은 무엇입니까?

우리에게는 여러 가지 주요 차별화 요소가 있습니다.

우리는 각 애완동물의 나이, 체중, 품종, 활동 수준 및 건강 요구 사항에 따라 음식을 일회식 파우치에 맞춤식으로 나누어 줍니다. 이는 미국에서 많은 비만 애완동물에게 매우 중요한 문제인 과식 또는 부족식의 위험을 제거합니다.
우리의 모든 레시피는 일류 대학의 수의학 임상 교수이자 현직 수의사이며 미국 내 100명 미만의 위원회 인증 수의 영양사 중 한 명인 Justin Shmalberg 박사가 작성했습니다.
우리는 주방을 100% 소유하고 운영하며 생산 과정의 어떤 요소도 아웃소싱하지 않습니다. 우리는 그 주에 주문한 재료를 기준으로 재료를 구입하는 것부터 음식 준비, 재료를 부드럽게 요리하는 것, 맞춤형 분량, 상자 포장까지 모든 세부 사항을 감독합니다. 실제 배송을 제외한 모든 과정을 진행합니다.
우리는 개와 고양이 모두에게 서비스를 제공합니다.
우리 음식은 주문에 따라 만들어집니다. 매주 주문한 만큼만 만들기 때문에 우리 주방에서는 음식물 쓰레기가 전혀 발생하지 않습니다.
우리의 음식은 결코 냉동되지 않으며, 매주 만들어진 지 며칠 만에 고객의 문앞에 신선한 상태로 제공됩니다.
우리의 계정 관리자는 각 고객의 건강 및 웰빙 여정의 진정한 파트너이며, 우리가 할 수 있는 모든 방식으로 고객과 애완동물을 돕기 위해 지속적으로 조정과 맞춤화를 만들고 있습니다.

집에서 만든 음식이나 생식과 어떻게 다릅니까?

우리는 애완동물을 위해 집에서 요리한 식사를 만들어주는 애완동물 부모에게 항상 박수를 보내지만, 또한 애완동물 부모가 강아지의 음식을 집에서 요리하는 데에는 몇 가지 단점이 있다는 것을 인식하는 것도 중요하다고 생각합니다.

첫째, 시간이 많이 걸립니다.

둘째, 꽤 비쌀 수 있습니다. 다른 신선한 애완동물 식품 회사에 대해서는 말할 수 없지만 집에서 요리하는 것은 일반적으로 Nom Nom을 사용하는 것보다 훨씬 더 비쌉니다.

셋째, 음식을 직접 제공하고 나누어 줄 때 일관되게 정확한 양을 얻기가 어려울 수 있으며, 이는 과식 또는 과소 수유로 이어질 수 있습니다.

그러나 가장 중요한 것은 수의사 영양사의 도움 없이는 집에서 요리를 하면 애완동물의 영양적 필요를 모두 충족시키지 못할 위험이 있다는 것입니다. Nom Nom은 Shmalberg 박사가 제조했기 때문에 강력한 영양소를 위해 엄선된 성분과 NomNomNutrient 혼합물을 포함하여 반려동물의 성장에 도움이 되는 균형 잡힌 영양을 보장합니다.

Nom Nom의 어떤 점을 가장 좋아하시나요?

나는 우리의 음식이 그것을 먹는 애완동물과 그 주인의 삶을 진정으로 변화시킬 수 있는 능력을 가지고 있다는 것을 좋아합니다. 우리는 나이든 애완동물이 몇 년 만에 처음으로 다시 식사를 하게 되어 신난다는 고객들로부터 항상 전화와 이메일을 받습니다.

또한 저희 음식을 먹은 후 애완동물의 참을 수 없을 정도로 가려웠던 피부가 완전히 깨끗해졌다는 고객의 말씀도 들었습니다. 우리는 Nom Nom을 먹은 결과로 더 밝은 눈, 더 빛나는 털, 더 많은 에너지를 가진 애완동물에 대한 일화적인 증거를 가장 자주 듣습니다.

톰 고양이 뺨

회사를 시작한 이후 애완동물 사료에 대해 무엇을 배웠나요?

저는 식품이 어떻게 대규모로 공급되고, 준비되고, 만들어지는지에 대해 많은 것을 배웠습니다. 우리는 Nom Nom을 오늘날의 모습으로 만든 초기 연구 단계에서 많은 것을 보았습니다. 예를 들어, 우리는 음식 준비, 요리, 포장의 전체 과정이 엄격한 품질 기준을 충족할 수 있도록 자체 주방을 완전히 소유하고 운영해야 한다는 것을 알고 있었습니다. 우리는 이와 관련하여 일부 다른 회사가 부족한 것을 보았습니다.

Nom Nom이 맞춤형 레시피를 제공할 것이라고 생각하시나요?

확실히 우리가 이야기 한 내용입니다. 우리의 장기적인 목표는 맞춤화와 영양에 중점을 두고 최고의 애완동물 건강 제품 및 서비스 회사가 되는 것입니다.

Nom Nom을 시도해야 할 사람은 누구라고 생각하시나요?

나는 까다로운 애완동물을 키우는 사람이나 통조림이나 건사료 같은 전통적인 식단에 좋지 않은 반응을 보이는 애완동물에게 Nom Nom을 추천하고 싶습니다. 즉, Nom Nom은 특정 애완동물을 위해 특별히 제작된 가장 건강하고 품질이 좋은 음식을 애완동물에게 먹이고 싶은 모든 사람을 위한 것입니다.

애완동물 식품 산업에 대해 당신은 더 낙관적인가요, 아니면 비관적인가요?

저는 애완동물 식품 산업의 미래에 대해 매우 낙관적입니다. 업계에서 변화가 일어나는 데 얼마나 오랜 시간이 걸렸는지 되돌아보면 다소 실망스럽습니다. 하지만 애완동물의 인간화로 인해 사람들이 개와 고양이에게 무엇을 먹일지에 대해 훨씬 더 의식하게 되었다는 것은 분명합니다.

그들은 중요하고 긍정적인 변화를 원하며, 이러한 요구는 업계에서도 긍정적인 변화를 주도하고 있습니다. 또한, 애완동물 사료 회사는 요즘 더 높은 수준의 투명성과 책임성을 요구하고 있으며, 이는 관행을 개선해야 하며 그렇지 않으면 관련성이 없어질 위험이 있음을 의미합니다.

고양이를 위한 메트로니다졸

이것이 제가 우리 업계에 대해 매우 낙관적으로 생각하게 만드는 몇 가지 이유입니다. 그러나 가장 중요한 것은 영양학 분야에서 일어나고 있는 주요한 진전이 애완동물이 더 오래, 더 행복한 삶을 살 수 있도록 도울 수 있는 잠재력을 가지고 있다는 것입니다! 그리고 궁극적으로 그것은 우리 모두가 원하는 전부입니다.